Ein Configuration Item (CI) ist ein Element in der IT-Infrastruktur, das in einer Configuration Management Database (CMDB) oder einem Configuration Management System (CMS) registriert und verwaltet wird. CIs können physische Geräte wie Computer, Server und Netzwerkgeräte, aber auch Software, Anwendungen und Dienste umfassen. Das CMDB- oder CMS-System erfasst Informationen über jedes...
Enzyklopädie
Content Delivery Network
Content Delivery Network: Was ist das ? Ein Content Delivery Network (CDN) ist ein Netzwerk von Servern, das in der Regel aus mehreren geografisch verteilten Servern besteht, um statische Inhalte wie Bilder, Videos, JavaScript- und CSS-Dateien schneller an den Endbenutzer auszuliefern. Durch die Verwendung eines CDN können Ladezeiten reduziert und die...
Continual Improvement
Continual Improvement (CI) ist ein zentrales Konzept in ITIL 4 (Information Technology Infrastructure Library), das besagt, dass IT-Services kontinuierlich verbessert werden müssen, um den sich ändernden Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. CI ist ein Prozess, der darauf abzielt, die Effektivität und Effizienz der IT-Services zu verbessern, indem Probleme erkannt und...